Archiwalny

Czy można przetwarzać dane osób wskazanych w umowie jako osoby kontaktowe bez zgody

Marcin Sarna

Autor: Marcin Sarna

Dodano: 25 września 2017
Dokument archiwalny
Czy można przetwarzać dane osób wskazanych w umowie jako osoby kontaktowe bez zgody
Pytanie:  Korzystamy z systemu CMR, w którym gromadzone są informacje o klientach i potencjalnych klientach z branży (firmy, jednoosobowe działalności gospodarcze). Są w nim też zapisywane kolejne kontakty. W ramach każdego kontaktu są zapisywane osoby kontaktowe (nie tylko widoczne w KRS) i ich dane kontaktowe (telefon, e-mail). Czy w ramach realizowania typowych kontaktów pomiędzy naszymi przedstawicielami a osobami z tych firm konieczne jest pozyskiwanie zgód na komunikację różnymi kanałami?
Odpowiedź: 

Dane osób wskazanych w umowie jako osoby kontaktowe można przetwarzać bez konieczności uzyskiwania ich zgody na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy o ochronie danych osobowych. Zgodnie z nim przetwarzanie danych jest możliwe, gdy jest to niezbędne do wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych.

Pytanie dotyczy dwóch kwestii:

1) podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych osób, które zawarły z firmą umowy (np. danych osobowych osób prowadzących jednoosobowe działalności gospodarcze),

2) podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych osób, które w zawartych umowach zostały wskazane jako osoby do kontaktu (i nie są to strony umowy).

Podstawa przetwarzania danych kontrahentów i osób kontaktowych

Dane kontrahentów firma może przetwarzać na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tym przepisem przetwarzanie danych jest dopuszczalne, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.

Natomiast dane kontaktowe wskazywane w umowie nie są danymi stron umowy, więc wskazana wyżej podstawa prawna nie ma do nich zastosowania. Podstawy prawnej przetwarzania danych osób kontaktowych bez ich zgody należy upatrywać w art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy. Przepis ten pozwala bowiem na przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych albo odbiorców danych, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

Czy taki zbiór danych trzeba rejestrować u GIODO

Nie trzeba rejestrować zbiorów zawierających dane osób kontaktowych kontrahentów, jeżeli będą one przetwarzane wyłącznie w ramach współpracy, w tym w celu realizacji umów. Zgodnie z art. 40 ustawy administrator danych zobowiązany jest zgłosić zbiór danych osobowych do rejestracji GIODO, z wyjątkiem przypadków wskazanych w art. 43 ust. 1 ustawy. Zgodnie zaś z art. 43 ust. 1 pkt 11 ustawy administrator danych przetwarzanych w zakresie drobnych bieżących spraw życia codziennego nie musi rejestrować zbioru takich danych.

Przetwarzanie danych w celu utrzymywania kontaktu z osobą reprezentującą określony podmiot oraz w zakresie niezbędnym do realizacji tego celu służy usprawnieniu działalności administratora danych, a więc zbiór takich danych ma charakter wyłącznie pomocniczy i tym samym dane w nim zawarte traktować można jako przetwarzane w zakresie drobnych bieżących spraw życia codziennego. Co za tym idzie – nie podlegają rejestracji.

Ważne:

Jeżeli firma ma ważną podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, to w ramach tego przetwarzania może się komunikować z osobami, których dane dotyczą, w dowolny sposób. Skoro więc dysponuje adresem e-mail lub numerem telefonu, to może się kontaktować, wysyłając wiadomości poczty elektronicznej lub dzwoniąc.

Podstawa prawna: 
  • ustawa z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz.U. z 2016 r. poz. 922).
Marcin Sarna

Autor: Marcin Sarna

Radca prawny, ekspert z zakresu ochrony danych osobowych. Specjalizuje się również w kompleksowej obsłudze prawnej podmiotów gospodarczych, w szczególności świadcząc pomoc prawną dla producentów maszyn i urządzeń, przedsiębiorców funkcjonujących w branży usługowej i w sektorze energetycznym.

WIDEOSZKOLENIA »

Bezpieczne przechowywanie danych w chmurze

Bezpieczne przechowywanie danych w chmurze

Przechowywanie danych w chmurze polega na zapisywaniu i zarządzaniu danymi na zdalnych serwerach, które są dostępne przez internet. Zamiast przechowywać pliki na lokalnych dyskach twardych lub serwerach, użytkownicy mogą korzystać z infrastruktury dostarczanej przez dostawców usług chmurowych. Jest to wygodne i efektywne rozwiązanie, które zapewnia dostęp do danych z dowolnego miejsca, elastyczność, skalowalność oraz wysoki poziom bezpieczeństwa i niezawodności.

14.06.2024 czytaj więcej »

ZMIANY W PRAWIE »

Nasi partnerzy i zdobyte nagrody » 


Nagrody i wyróżnienia» 

Poznaj kluczowe zagadnienia, z jakimi możesz się zetknąć podczas codziennej pracy IODO.
E-kurs dla początkującego Inspektora Danych Osobowych. Rzetelna wiedza i praktyczne ćwiczenia.

24-h bezpłatny test portalu!
Zyskaj pełen dostęp do bazy porad i aktualności!

SPRAWDŹ »

x