Administratorzy danych osobowych w celu wyegzekwowania należności wysyłają różnego rodzaju noty, upomnienia czy wezwania do zapłaty. Prowadzą też działania windykacyjne w rozmowach telefonicznych. Sprawdzamy, jak przeprowadzić rozmowę telefoniczną z dłużnikiem, aby zapewnić ochronę danych osobowych i nie naruszyć wymogów RODO. Wskazujemy też, jakie są podstawy przetwarzania danych osobowych dłużnika w rozmowach telefonicznych.