Pierwszym elementem przygotowań do prowadzenia działalności marketingowej jest pozyskanie lub zbudowanie bazy danych osobowych. Składają się na nią dane kontaktowe, najczęściej będące danymi osobowymi, do osób i instytucji, z którymi podmiot zamierza się kontaktować, przekazując korespondencję o charakterze marketingowym lub oferty handlowe. Dane można pozyskiwać na różne sposoby, dowiedz się, jakie są najpopularniejsze.