UOKiK rozpoczyna postępowanie w sprawie spółki Vinted

Wątpliwości UOKiK wzbudził proceder dotyczący m.in. blokowania środków pozyskanych przez konsumentów ze sprzedaży. Miały być one zatrzymywane w przypadku nieprzekazywania takich danych jak zdjęcie dowodu osobistego czy wyciąg z konta bankowego w celu weryfikacji tożsamości.

Co istotne, spółka nie informowała o konieczności przekazania takich danych w momencie zakładania konta w serwisie Vinted.pl. Z regulaminu serwisu wynikało bowiem, że pieniądze ze sprzedaży zgromadzone w tzw. e-portfelu sprzedający mógł w każdej chwili bez żadnych opłat przelać na swoje osobiste konto bankowe. Brak było jakichkolwiek informacji o konieczności weryfikacji tożsamości z użyciem danych osobowych.

Z kolei w polityce prywatności wskazano jedynie, że możliwe jest poproszenie o dostarczenie kopii paszportu, dowodu tożsamości lub prawa jazdy, a na „dodatkowym etapie kontroli” – zdjęcia wyciągu z banku z listą transakcji z jednego miesiąca. Nie sprecyzowano tu jednak warunków aktualizacji takiego żądania. W szczególności nie podano konsekwencji nieprzedstawienia tych dokumentów tj. zablokowania dostępu do środków pieniężnych.

Poza tym zarzucono też brak jasnej i czytelnej informacji dla konsumentów robiących zakupy w serwisie. Dotyczy to możliwości i sposobu przeprowadzenia transakcji bez ponoszenia opłaty za Ochronę Kupującego. Zarzuty te nie są jednak związane z przetwarzaniem danych osobowych.